Jak sehnat levné letenky?

Levné letenky

Pro většinu cestujících je základním kritériem při výběru letenky její cena. Způsobů, jak si letenku zarezervovat a zakoupit však existuje celá řada. Uveďme si proto v článku několik stručných odstavců, které pojednávají o možných způsobech nákupu letenek.

Papírové letenky

V zásadě se můžeme setkat s několika obecnými způsoby prodeje letecké dopravy. Nejzákladnějším systémem je prodej letenek dopravce přímo v jeho vlastních kancelářích. Přes svou nespornou výhodu, kterou je zaručení stoprocentní kvality služeb ze strany usměvavých zaměstnanců při kontaktu se zákazníkem, je uvedený systém v současnosti na ústupu. Důvodem jsou především vysoké provozní náklady, pro řadu potencionálních cestujících i horší dostupnost spojená se zdlouhavým cestováním a v neposlední řadě také rozvoj elektronických médií, nabízejících možnost zakoupení či rezervace letenky z pohodlí domova a tím pádem i velkou časovou úsporu. Dopravci si navíc často náklady spojené s provozem svých poboček kompenzují různými poplatky za tzv. „výdej papírové letenky“.

Letenky přes agenturu

Logo IATA agentur

Logo IATA agentur

Kompromisním řešením, které rovněž zaručuje vysokou kvalitu při komunikaci se zákazníkem, je proto nákup letenky přes agentury. Ty se již neomezují na letenky jedné konkrétní letecké společnosti, ale umožňují výběr z široké nabídky různých dopravců. Kvalitativně na vyšší úrovni jsou tzv. IATA jmenované agentury, neboť mají svůj provoz schválen mezinárodním sdružením leteckých dopravců, mají dobře vyškolené a kvalifikované pracovníky a navíc je jejich povinností disponovat dostatečným množstvím finančních prostředků a letenek, musí rovněž vlastnit trezor pro ukládání cenin, atd. Nyní se však nám, zájemcům o koupi levné letenky, nabízí otázka, zda-li nejsou letenky zakoupené přes agenturu dražší. Odpověď zní, že by rozhodně být neměly! Agentury si totiž účtují provizi od samotných dopravců, a to zpravidla ve výši cca mezi 3-9% v závislosti na renomé agentury. Na stejné bázi funguje i další skupina agentur, tzv. NON-IATA agentury. Způsob prodeje letenek je stejný jako u IATA agentur, mohou se však lišit v kvalitě služeb a mívají nižší finanční stabilitu. NON-IATA agenturu si může otevřít prakticky jakýkoli podnikatel.

Letenky online

Online rezervace

Online rezervace

V dnešní době se však čím dál více prosazuje prodej letenek na dálku, a to buď telefonicky nebo prostřednictvím internetu. Leteckým společnostem šetří oba tyto způsoby prodeje významným způsobem náklady. Některé společnosti dokonce jiný způsob rezervace a nákupu letenky neumožňují. Pro mnohé klienty představuje prodej na dálku nejpohodlnější způsob, jak si letenku obstarat. Na druhou stranu existuje i klientela z opačného pólu spektra zákazníků, která není schopna obsluhy rezervačního systému a pro nákup letenek raději využívá služeb vyškolených odborníků. Úroveň komfortu je v tomto případě diskutabilní, někomu více vyhovuje přímý kontakt s prodejci v kamenné pobočce, ostatní si spíše pohrají s rezervačním systémem a zkusí najít nejvýhodnější nabídku dle svého gusta. On-line rezervační systémy se opět dají rozdělit na systémy spadající přímo pod letecké společnosti a na systémy agenturní. Nespornou výhodou, se kterou se u online nákupu letenky zpravidla setkáme, je absence poplatků za vystavení papírové letenky. Mezi nevýhody můžeme naopak zařadit nutnost vlastnit embosovanou kreditní kartu, která je obvykle nutná pro dokončení objednávky přes internet.

 

Publikováno: 18.07.2008
Autor: Miroslav Tryner

Diskuze: Jak sehnat levné letenky?

V diskusi zatím není žádný komentář...

Vaše jméno
Komentář
Přidat komentář

Nejhledanější rady na cesty

S čím vás nepustí na palubu letadla Vzhledem k povaze teroristických út...
S čím vás nepustí na palubu letadla
Odbavení zavazadel Zavazadlo se přijímá (a následně odbavuje) v den ces...
Cestující čekající na odbavení zavazadel
Zavazadla na palubě letadla Přeprava zavazadel na palubách letadel podl...
Příruční zavazadla na palubě letadla
Jak se na dovolené nedostat do problémů? Ať už cestovatel vyráží do ciz...
La Digue, pláž Anse Source d'Argent
Poplatky u low cost aerolinek Rychlost, pohodlnost, bezpečnost – to jso...
Poplatky u low cost aerolinek
Přeprava tekutin v letadle Pomýšlíte, že byste si z dovolené přivezli d...
Sáček na přepravu tekutin
Kdy a kam na dovolenou k moři Vhodné zvolení termínu cesty do zahraničí...
Phi Phi, loď v zálivu Maya Bay
Noční můry dovolených Dovolená je doba, kterou si chce každý člověk v k...
Noční můry dovolených

Vybrané Fotogalerie

© 2008-2016 TripZone.cz ®, CMC Online s.r.o. Jakékoliv užití textů vč přepisů, užití obrázků a dalšího obsahu je bez předchozího písemného souhlasu provozovatele zakázáno.
Kontakt, Reklama  Nahlásit Chybu
 
TOPlist